ISO 9001 – Sistemi di gestione qualità

Un sistema di gestione aziendale è un complesso di regole che disciplinano la gestione di un’organizzazione in termini di responsabilità, processi ed attività. La Norma ISO 9001 definisce le regole della gestione di un’azienda, che realizza prodotti o eroga servizi. Realizzare un sistema di gestione per la qualità a norma ISO 9001, vuol dire riprogettare l’organizzazione secondo nuove regole che consentono di ottenere qualità dei processi che realizzano i prodotti o erogano servizi, dando piena soddisfazione a coloro che li hanno richiesti e garantendo gli altri portatori di interessi.

Disporre di un sistema di gestione della qualità a norma ISO 9001 è indispensabile quando le strutture produttive operano con fatica e sono inefficienti, il management vuole migliorare la performance dei processi, l’azienda deve partecipare a bandi di gara che richuedono la ISO 9001, l’azienda collabora con partner certificati ISO 9001.